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Supermercado Mambo adquire self checkouts Schalter e Toshiba

Equipamentos são instalados na Loja Brooklin em São Paulo

Mambo é uma importante rede paulista de supermercados que possui como posicionamento a oferta de produtos Premium por meio de preços competitivos. A rede possui um total de dez lojas espalhadas pelo estado. Nesse sentido, levando em consideração a quantidade de clientes atendidos diariamente, a rede busca constantemente formas de agregar valor a seus clientes. O investimento em terminais self checkout exemplifica essa postura. A aquisição destes equipamentos visa proporcionar mais comodidade e praticidade aos consumidores durante o processo de compra.

Os equipamentos proporcionam independência aos usuários por não necessitarem interação com nenhum operador. Dessa forma, o cliente é capaz de, em poucos cliques, realizar os processos de pesagem, leitura do código de barras, colocar nas sacolas, encerrar a comprar e realizar o pagamento.

Como resultado tem-se a redução de tempo em filas de até 30%, o que representa uma queda também no número de desistências por tempo de espera. É possível verificar também aumento na satisfação dos clientes pelo aumento da objetividade e agilidade no processo de compra, já que os equipamentos são destinados a clientes mais frequentes que adquirem no máximo 15 itens.

O desenvolvimento destes produtos foi realizado em parceria com a Toshiba Brasil. A união das expertises resultou em equipamentos de alta qualidade que estão preparados para atender as necessidades das redes supermercadistas mais exigentes.

A rede Mambo adquiriu quatro unidades para instalar na loja do bairro Brooklin, em São Paulo. O objetivo é analisar a aceitação dos clientes para, futuramente, investir em unidades para as demais lojas.

Sobre a Toshiba:

Toshiba Global Commerce Solutions é subsidiária da Toshiba TEC Corp, com mais de 40 anos de experiência em soluções de tecnologia para o varejo é líder mundial em POS instalados e possui um completo portfólio de Hardware, Software e Serviços.
Opera diretamente em 40 países e em praticamente todo o mundo através de parceiros de negócios e no Brasil possui expressiva base instalada e cobertura de serviços em todo o território nacional.

Sobre a Schalter:

Com atuação em todo território nacional, a Schalter possui mais de 27 anos de experiência no desenvolvimento, fabricação e comercialização de produtos eletrônicos, soluções integradas de automação comercial, bancária e industrial, totalmente baseada em tecnologias inovadoras no segmento de hardware.

Desde 2007, a Schalter aposta em duas linhas de produtos que são o reflexo de quatro grandes tendências mundiais: TI verde, virtualização, cloud computing e autoatendimento, passando a atuar nos segmentos de automação comercial, industrial, bancário e de TI. Os investimentos realizados permitiram o desenvolvimento de produtos para uso principalmente em autoatendimento, checkout, estações de trabalho, chão de fábrica, escritórios e etc.

Pavaras-chave: Self checkout, Caixa de autosserviço, Caixa self checkout, Self checkout para supermercados, Autoatendimento para varejo, Referência em autoatendimento, Self checkout Mambo

                                                                         

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