Ir para o conteúdo
Fale com um especialista

Totens de autoatendimento para restaurantes e fast-food

Totens de autoatendimento para restaurantes e fast-food
HomeSegmentosRestaurantes e Food Service
Restaurantes e Food Service

Restaurantes e Food Service

Fast-foodPraças de alimentaçãoRestaurantesCafeterias

Elimine filas no balcão e erros de pedido: com o totem, o cliente monta o próprio pedido, escolhe combos e adicionais e paga na hora, e a cozinha recebe tudo automaticamente, sem retrabalho.

Operações que adotam o autoatendimento registram aumento do ticket médio com sugestões de combos e maior giro nos horários de pico, com a equipe realocada para o preparo e a experiência do salão.

Faça um orçamento
Vantagens

Por que investir em autoatendimento para restaurantes e food service?

Um terminal de autoatendimento é um equipamento de hardware interativo projetado para permitir que os usuários realizem tarefas por conta própria, sem a necessidade de assistência direta de um funcionário.

Na Schalter, nossas soluções são sinônimo de robustez e inovação, integrando telas sensíveis ao toque, periféricos de pagamento e softwares especializados para criar uma experiência fluida e eficiente.

Redução de filas

Mais pedidos simultâneos nos horários de pico, sem ampliar o balcão.

Ticket médio maior

Sugestões automáticas de combos, adicionais e promoções.

Pedidos assertivos

O pedido vai direto para a cozinha, sem erros de anotação.

Equipe otimizada

Colaboradores realocados para o preparo e a experiência do salão.

Pagamento integrado

Cartões, aproximação e Pix direto no totem.

Funcionalidades para o seu restaurante

Jornadas típicas configuradas neste segmento.

Pedido e Pagamento
Cliente acessa o totem › escolhe o produto › seleciona adicionais e combos › escolhe a forma de pagamento › efetua o pagamento › retira o comprovante, cupom fiscal ou senha do pedido.
Gestão de filas de retirada
Cliente faz o pedido › retira a senha › acompanha a chamada no display (menu board digital) › retira no balcão.
Atendimento com retirada de produto
Cliente informa pedido, CPF ou QR Code › o sistema localiza a solicitação › confirma pagamento › emite comprovante › orienta retirada no balcão ou locker.

Equipamentos recomendados

EVO

EVO

Totem de autoatendimento
Pedestal, Bancada

R$ 7.090,90 – R$ 13.990,90

QS32

QS32

Totem de autoatendimento
Single, Dual, Parede

R$ 10.090,90 – R$ 22.990,90

ODMB

ODMB

Menu Digital
Dual e Single

R$ 18.990,90 – R$ 44.990,90

Parceiros que já aderiram

Redes de food service já operam com totens Schalter para agilizar pedidos e aumentar o ticket médio. Veja cases no nosso blog.

Ver cases
Restaurante Img
Mercado Img
Clinica Img

Perguntas frequentes do segmento

O totem integra com meu sistema de PDV e cozinha (KDS)?

Sim. A solução integra-se aos principais sistemas de gestão de restaurantes, impressoras de cozinha e telas KDS.

Consigo configurar combos e sugestões de venda?

Sim. O software permite montar combos, adicionais e sugestões automáticas que elevam o ticket médio.

E se o cliente preferir atendimento no balcão?

O totem convive com o balcão tradicional, a operação define o mix ideal e a equipe fica livre para quem precisa de atendimento humano.

Encontre a solução de autoatendimento ideal para o seu negócio.

Faça um orçamento
Termos de uso e privacidade do site© 2026 Schalter. Todos os direitos reservados.