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Autoatendimento para clínicas e hospitais

Autoatendimento para clínicas e hospitais
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Clínicas e hospitais

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Check-in de consultas, retirada de senhas, confirmação de dados e pagamentos, tudo sem depender do balcão, com mais privacidade para o paciente e menos fila na recepção.

Os terminais integram-se aos sistemas de gestão hospitalar e agendas médicas, padronizando o fluxo de atendimento e liberando a equipe para o cuidado ao paciente.

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Vantagens

Por que investir em autoatendimento para clínicas e hospitais?

Um terminal de autoatendimento é um equipamento de hardware interativo projetado para permitir que os usuários realizem tarefas por conta própria, sem a necessidade de assistência direta de um funcionário.

Na Schalter, nossas soluções são sinônimo de robustez e inovação, integrando telas sensíveis ao toque, periféricos de pagamento e softwares especializados para criar uma experiência fluida e eficiente.

Recepção sem filas

Check-in e senhas sem depender do balcão.

Privacidade do paciente

Confirmação de dados e pagamentos com discrição.

Gestão de filas

Senhas por prioridade e chamada em displays integrados.

Integração hospitalar

Conecta-se a agendas médicas e sistemas de gestão (HIS).

Equipe no cuidado

Recepção liberada para o acolhimento de quem precisa.

Funcionalidades para a saúde

Jornadas típicas configuradas neste segmento.

Check-in de atendimento
Paciente chega ao local › informa CPF, QR Code ou protocolo › confirma presença › recebe orientação de sala, setor ou guichê › aguarda chamada ou segue para atendimento.
Gestão de filas
Paciente acessa o totem › escolhe o tipo de atendimento › informa dados quando necessário › retira a senha › acompanha a chamada no display de atendimento.
Agendamentos e consultas
Paciente informa ou confirma seus dados › escolhe a especialidade › verifica disponibilidade de data e horário › confirma a solicitação › recebe comprovante ou protocolo.
Emissão de segunda via ou comprovante
Paciente informa documento ou protocolo › escolhe o documento desejado › confere os dados › solicita impressão ou envio digital › conclui a operação.

Equipamentos recomendados

UNA Kiosk

UNA Kiosk

Totem de autoatendimento
Tela Horizontal e Tela Vertical

R$ 7.790,90 – R$ 12.690,90

Horizon

Horizon

Totem de autoatendimento
Single

R$ 6.990,90 – R$ 11.990,90

STA Easy Web

STA Easy Web

Totem de autoatendimento
Single

R$ 8.490,90 – R$ 16.590,90

Parceiros que já aderiram

Clínicas, laboratórios e hospitais já usam os terminais Schalter para organizar o fluxo de recepção.

Restaurante Img
Mercado Img
Clinica Img

Perguntas frequentes do segmento

O totem integra com meu sistema de gestão hospitalar?

Sim. A solução integra-se aos principais HIS, agendas médicas e sistemas de senha do mercado.

Como fica a privacidade dos dados do paciente?

Os terminais seguem boas práticas de segurança da informação e LGPD, com telas de confirmação discretas e sessões encerradas automaticamente.

É possível priorizar atendimentos preferenciais?

Sim. A gestão de filas permite categorias e prioridades configuráveis, com chamada em displays integrados.

Encontre a solução de autoatendimento ideal para o seu negócio.

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