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Por que as grandes redes estão investindo em autoatendimento?

No hay año pasado, marcas como Jeronimo, McDonald's e Bob's incorporam totens of autoatendimento a algumas de suas lojas. Es un mensaje importante sobre la estrategia de marketing y la renovación de los diseños de las páginas.

Antes de definir el principio, no se puede decir, ni a lo largo ni a tiempo ni a lo que se motiva.

A pergunta que all querem ver respondida é it this é uma tendência que vai tomar conta do mercado. Mas não é a pergunta mais importante a ser feita. Na verdade, una gran pregunta es porque las grandes marcas hacen comida rápida en el modelo de atendimento.

Otimização da equipe

Com o direcionamento do pedido dirime no terminal of autoatendimento para as áreas de operação, como lojas podem reduzir o volumen dos funcionários que trabalham nos caixas, podendo ser realocados para atuar nas áreas de produção y / ou entrega dos.

Redução dos erros nos pedidos

Como un pedido se hizo directamente al cliente, o el volumen de los archivos y la redacción, a loja reduz desperdício e incrementa la agilidad de toda la operación.

Redução dos pagamentos em dinheiro

El aumento de las terminaciones de auto ampliaciones o el conjunto de operaciones digitales. No facilita el análisis de movimiento ni el dia de la operación y la redacción de datos en el sitio web, reduzindo gastos com transportadoras de valores.

Captura de dados

El uso de los terminales es posible garantizar la captura de información de los datos de los clientes. Es un estímulo para la captura de un orden inicial para ampliar o relacionar el cliente con el cliente y transformar el número de ferramenta de fidelización.

Aumento de las vendas

Estudiará que el autoatendimento gera aumento nas vendas de 15% a 30%. Isto está en grande parte relacionado con la posibilidad de hacer un pedido de un cliente con mayor agilidad y eficiencia. Le terminais também podem podir sugerir produtos, com anúncios, e sugerir compras a partir de la información del sistema.

Más información importante sobre la comercialización o la forma de trabajo moderna para redes sociales, así como grandes marcas, el tiempo y el tiempo son fatales. O autoatendimento aumenta una recepción de ventas y reduz custos de operação. El sistema también tiene potencial de acceso a la información del cliente, por ejemplo, ferramenta para las relaciones de relacionamiento.

Fuente: Blog Goomer

Palabras clave: Terminal de autoatendimento, Quiosco, Terminal de autoatendimento para comida rápida, Totem para restaurantes, Comida rápida.