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Ainda é comum ouvir por aí pessoas dizendo que o autoatendimento não funciona, que o simples fato de depender de um sistema acaba falhando, ou mesmo que é preciso ter alguém de verdade, uma pessoa do outro lado,...
O autoatendimento já é uma realidade muito presente na nossa sociedade. Uma das maiores marcas de lojas do mundo abriu em Seattle a primeira loja com atendimento completamente automatizado.
O ambiente tem uma proposta inter...
O brasileiro está preparado para comprar em um supermercado sem caixa, com cobrança online? Uma pesquisa do IBOPE Conecta realizada com internautas revela que 87% deles comprariam nessa situação, pois acham que seria ma...
Organizações, privadas e públicas, começaram a perceber os vários benefícios das soluções de autoatendimento. Embora as iniciativas de autoatendimento proporcionem oportunidades significativa...
