Armários inteligentes é a nova tecnologia que veio para ficar, conheça os benefícios do smart locker!
Se você está no setor de e-commerce e logística, provavelmente já ouviu falar muito sobre armários inteligentes (em inglês “smart lockers”), mas afinal, quais são os benefícios dos smart locker?
Os smart lockers são terminais inteligentes usados para postar e retirar encomendas. São instalados em pontos urbanos estratégicos e locais com grande circulação de pessoas, como estações de metrô e shopping centers. É uma tendência crescente mundial que ganhou muita força nos Estados Unidos por conta da Amazon.
Na Schalter nomeamos nosso smart locker de “Easy Locker”. Terminais inteligentes de autoatendimento totalmente integrados com nossos sistemas, ou seja, o próprio consumidor vai até o local fazer a retirada ou entrega (logística reversa) do produto, sem nenhum contato pessoal.
Nossos lockers possuem toda a tecnologia para atender a logística urbana do e-commerce – da primeira à última milha – de maneira personalizada.
Conheça agora, os principais benéficos da solução!
Segurança
A benefícios smart locker, contemplam a segurança dos Smart Lockers da Schalter é realizada por aplicações em nuvem a qual gerencia e controla os equipamentos remotamente, garantindo segurança de acesso, somente com auxílio da nossa aplicação, é possível destravar seus compartimentos. Os Lockers são produzidos com materiais resistentes, a fim de evitar possíveis arrombamentos.
Inovação
As pessoas gostam de inovações, em particular aquelas que facilitem suas vidas e rotinas diárias. Os Lockers se encaixam neste exemplo, pois trazem soluções práticas e seguras para atender as necessidades do mercado.
Um exemplo disso está nas entregas, que podem ser feitas para pessoas que residem em áreas não atendidas pelas transportadoras, pois são consideradas de risco. Isso traz um impacto social positivo para a sociedade, o que se reflete em uma boa reputação para o e-commerce;
Isso traz um impacto social positivo para a sociedade, o que se reflete em uma boa reputação para o e-commerce.
Economia
Muitas empresas estão adotando esse sistema de entrega, principalmente no e-commerce, este formato facilita tanto para o entregador quando para o cliente, por exemplo: o cliente, no ato da compra, seleciona a opção de retirar seu produto no locker e dessa forma, tem a flexibilidade de retirar seu produto quando for conveniente e sem precisar esperar pelos prazos de correios ou transportadoras.
O entregador por sua vez, garante sua a entrega sem correr o risco de possíveis transtornos ou desencontros com o cliente.
- Menor distância média +melhor giro dos veículos
- Entregas até 10x mais rápidas
- Redução de até 40% nos custos de frete
Praticidade
Os Armários Inteligentes podem ser acessados por uma senha numérica, biometria, Código de Barras, RFID, aplicativo ou QR Code, ou seja, não exige que o usuário utilize chave física, apenas o seu smartphone. Muito mais praticidade para receber seu produto na comprar online.
Pagamento na retirada
Comprador pode retirar mediante pagamento no armário, utilizando cartão de crédito ou débito. Oferecendo mais um meio de aquisição dos seus produtos.
Data Analytics
Relatórios com métricas como tempo médio de entrega e de retirada, mapeamento de jornada de entrega e também NPS dos clientes no ponto de coleta. Sua empresa pode saber como foi a satisfação do cliente com a entrega ou durante o processo na hora da retirada do produto.
Logística reversa
Possibilita que os compradores devolvam produtos no armário, com o processo inverso de entrega/retirada, sem filas.
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